¿Problemas con tu puerta seccional de garaje? Causas y soluciones

Las puertas seccionales de garaje hacen que nuestro día a día sea más cómodo. Permiten entrar y salir con facilidad y además protegen el garaje de la lluvia, el viento y otras inclemencias del tiempo. Sin embargo, con el uso diario, pueden surgir problemas con tu puerta seccional de garaje, lo que puede convertirse en un verdadero dolor de cabeza. A continuación, exploraremos las causas más comunes de estos problemas y te ofreceremos soluciones prácticas para mantener tu puerta en perfecto estado.

Averías más comunes en puertas seccionales de garaje y sus soluciones

Resortes flojos o rotos en tu puerta seccional

• Problema: Los resortes son esenciales para soportar el peso de la puerta y facilitar su movimiento. Si están flojos, rotos, o desajustados, la puerta puede quedarse atascada, no abrirse completamente o cerrarse de golpe, lo que puede ser peligroso.
• Solución: Ajustar la tensión de los resortes puede resolver el problema si se sienten flojos. Esto se hace generalmente con una llave de torsión para apretar o aflojar los resortes según sea necesario. Sin embargo, manipular los resortes puede ser peligroso debido a la alta tensión a la que están sometidos. Por lo tanto, si no te sientes cómodo realizando esta tarea, lo más seguro es llamar a un profesional. En caso de rotura, el reemplazo del resorte es la única opción. Es importante no usar la puerta hasta que se reemplace el resorte roto, ya que intentar operar la puerta en estas condiciones puede causar daños adicionales o provocar accidentes.

La puerta se atasca o no se mueve suavemente

• Problema: La acumulación de suciedad y residuos en las guías es una de las causas más comunes de que la puerta se atasque o no se mueva con suavidad. También puede deberse a la falta de lubricación en las piezas móviles, como los rodillos y bisagras.
• Solución: Realizar una limpieza regular de las guías es fundamental. Utiliza un cepillo de cerdas suaves para eliminar el polvo y los residuos acumulados. Después de la limpieza, aplica un lubricante específico para puertas de garaje, que normalmente es un aerosol a base de silicona. Evita usar productos a base de aceite, ya que pueden atraer más suciedad. Abre y cierra la puerta varias veces para distribuir el lubricante de manera uniforme. Además, verifica los rodillos y bisagras para asegurarte de que están en buen estado y lubrícalos si es necesario.

Sensores de seguridad desalineados

• Problema: Los sensores de seguridad son vitales para evitar accidentes, ya que impiden que la puerta se cierre si detectan algún objeto en su camino. Si la puerta se detiene o se abre automáticamente después de intentar cerrarse, es probable que los sensores estén desalineados o sucios.
• Solución: Verifica que los sensores estén alineados y limpios. Los sensores deben apuntar directamente uno al otro, y una luz indicadora debería estar encendida en cada sensor para confirmar que están correctamente alineados. Si están sucios, límpialos con un paño suave para eliminar polvo o suciedad. Asegúrate de que no haya objetos obstruyendo la línea de visión entre los sensores. Si después de esto la puerta sigue fallando, verifica las conexiones de los cables de los sensores, ya que un cable suelto o dañado también puede causar problemas.

Cables desgastados

• Problema: Los cables de la puerta de garaje son responsables de levantar y bajar la puerta suavemente. Con el tiempo, estos cables pueden desgastarse, deshilacharse o incluso romperse, lo que puede hacer que la puerta no funcione correctamente o que quede colgando de un lado.
• Solución: Si notas que los cables están deshilachados o muestran signos de desgaste, es esencial reemplazarlos inmediatamente. No intentes operar la puerta con cables dañados, ya que esto puede ser peligroso y causar un fallo completo de la puerta. La sustitución de los cables es una tarea compleja que requiere un conocimiento adecuado, por lo que se recomienda contactar a un profesional para que lo haga de manera segura.

Cuadro de maniobras averiado

• Problema: El cuadro de maniobras de una puerta seccional es el cerebro del sistema de la puerta de garaje. Si no responde al mando a distancia o al botón de la pared, puede haber un problema con el panel mismo, una falla en la alimentación eléctrica, o problemas con las conexiones internas.
• Solución: Primero, verifica que el panel de control esté recibiendo energía. Asegúrate de que el interruptor de corriente esté encendido y que no haya fusibles quemados. Si la energía está bien, revisa las conexiones internas del panel para asegurarte de que no hay cables sueltos o dañados. Si el panel sigue sin responder, es posible que necesite un reinicio. Consulta el manual del fabricante para obtener instrucciones sobre cómo restablecer el panel. Si después de todos estos pasos el problema persiste, puede ser necesario reemplazar el panel de control.

La puerta no se abre ni se cierra completamente

• Problema: La puerta puede detenerse antes de abrirse o cerrarse por completo, lo que puede deberse a varios factores, como sensores mal ajustados, obstrucciones en las guías, o ajustes incorrectos en el motor.
• Solución: Comienza revisando los sensores para asegurarte de que están alineados y limpios. A continuación, verifica las guías para asegurarte de que no haya obstrucciones. Si la puerta se detiene en el mismo punto cada vez, es posible que necesite ajustar los límites de recorrido en el motor. Estos límites controlan hasta dónde puede abrirse o cerrarse la puerta. Consulta el manual del motor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar estos límites.

Ruido excesivo durante la apertura o el cierre

• Problema: Un ruido inusual o excesivo al abrir o cerrar la puerta puede ser una señal de que algo no está funcionando correctamente. Los ruidos pueden ser causados por la falta de lubricación, componentes sueltos, o piezas desgastadas como los rodillos y las bisagras.
• Solución: Lubrica todas las partes móviles de la puerta, incluidos los resortes, las bisagras, y los rodillos. Usa un lubricante específico para puertas de garaje, evitando los productos a base de aceite que pueden atraer polvo y suciedad. Además, revisa que todos los tornillos y pernos estén bien apretados. Si el ruido persiste después de la lubricación y el ajuste, puede ser necesario reemplazar las piezas desgastadas, como los rodillos, especialmente si están hechos de metal y se han oxidado con el tiempo.

Problemas eléctricos en tu puerta de garaje

• Problema: La puerta no responde a los comandos del mando a distancia o del botón de pared, lo que puede ser indicativo de un problema eléctrico. Esto puede deberse a una interrupción en la fuente de alimentación, un fusible quemado, o un problema con el motor.
• Solución: Primero, verifica la fuente de alimentación y asegúrate de que la puerta esté enchufada y que el interruptor de corriente esté encendido. Si la puerta tiene un interruptor de seguridad, asegúrate de que esté en la posición correcta. Revisa los fusibles y el disyuntor para asegurarte de que no haya ningún problema con la electricidad. Si el problema persiste, verifica las conexiones eléctricas del motor y el panel de control. Si no te sientes cómodo revisando los componentes eléctricos, es mejor llamar a un técnico especializado para evitar riesgos.

La puerta se abre o cierra sola

• Problema: Si la puerta se abre o cierra por sí sola, podría deberse a interferencias con la señal del mando a distancia, un fallo en el panel de control, o un ajuste incorrecto de la sensibilidad.
• Solución: Comienza cambiando el código de tu mando a distancia para evitar interferencias con otros dispositivos cercanos. Verifica las conexiones del panel de control y ajusta la sensibilidad si es necesario. A veces, los mandos a distancia más antiguos pueden enviar señales erráticas. Si este es el caso, reemplazar el mando a distancia puede resolver el problema. Si la puerta sigue operando por sí sola después de estos ajustes, es posible que necesite un diagnóstico más profundo por parte de un profesional.

Bisagras y rodillos desgastados

• Problema: Los rodillos y las bisagras se desgastan con el tiempo, especialmente si están hechos de metal y no se han mantenido adecuadamente. Esto puede hacer que la puerta se mueva con dificultad, haga ruido, o incluso se salga de las guías.
• Solución: Inspecciona los rodillos y las bisagras para detectar signos de desgaste o daño. Los rodillos deben girar suavemente y las bisagras no deben estar dobladas ni oxidadas. Lubrica estas piezas regularmente para reducir el desgaste. Si encuentras rodillos o bisagras dañadas, reemplázalos. Los rodillos de nailon son una excelente opción para una operación más silenciosa y mejorar la operación de la puerta. Si no te sientes cómodo realizando esta tarea, es mejor contactar a un profesional para que reemplace las piezas desgastadas de manera segura.

El mantenimiento preventivo permite evitar averías en tu puerta seccional

Un mantenimiento preventivo regular es fundamental para evitar problemas y prolongar la vida útil de tu puerta seccional de garaje. Aquí hay algunas acciones que puedes tomar para mantener tu puerta en buen estado:

Inspección regular de tu puerta

• Realiza inspecciones visuales mensuales para detectar desgaste, corrosión o daños en las piezas, como los resortes, cables, rodillos y bisagras.
• Verifica que los sensores estén alineados y que la puerta se mueva suavemente a lo largo de las guías.

Limpieza y lubricación

• Limpia las guías y los rodillos de forma regular para eliminar la suciedad y los residuos acumulados.
• Lubrica las piezas móviles, como resortes, bisagras y rodillos, con un lubricante específico para puertas de garaje, evitando los productos a base de aceite.

Pruebas de seguridad

• Prueba los sensores de seguridad al menos una vez al mes para asegurarte de que funcionan correctamente. Coloca un objeto en la trayectoria de la puerta mientras se cierra. La puerta debe detenerse y retroceder al detectar el obstáculo.
• Prueba el sistema de equilibrio de la puerta. Desconecta la puerta del motor y levántala manualmente a la mitad de su recorrido. La puerta debería mantenerse en su lugar sin caer o levantarse rápidamente. Si no es así, puede ser necesario ajustar los resortes.

Ajuste de los límites del motor

• Verifica y ajusta los límites de recorrido del motor según las indicaciones del fabricante para asegurarte de que la puerta se abra y cierre completamente sin detenerse prematuramente o hacer contacto con el suelo.

Conclusión

Mantener las puertas seccionales en buen estado requiere una atención constante a los signos de desgaste y la resolución oportuna de los problemas que puedan surgir. El mantenimiento preventivo regular y la solución rápida de las averías más comunes son esenciales para garantizar un funcionamiento eficiente y prolongar la vida útil de la puerta. Si te enfrentas a problemas más complejos o no te sientes seguro realizando reparaciones, es recomendable contactar a un profesional. Dopromatic ofrece servicios de mantenimiento y reparación para asegurar que tu puerta de garaje funcione correctamente y con seguridad en todo momento.

Preguntas frecuentes

¿Cómo saber si los resortes de mi puerta seccional necesitan ser reemplazados?

Los resortes deben ser reemplazados si están visiblemente desgastados, oxidados, rotos o si la puerta no se mantiene en equilibrio al estar parcialmente abierta.

¿Qué hacer si mi puerta seccional no responde al mando a distancia?

Primero, revisa las pilas del mando a distancia y cámbialas si es necesario. Si el problema persiste, verifica si hay obstrucciones en la señal o si el panel de control necesita ser reiniciado.

¿Cómo ajustar la sensibilidad de la puerta seccional?

La sensibilidad de la puerta se ajusta generalmente desde el panel de control del motor. Consulta el manual del fabricante para obtener instrucciones específicas sobre cómo realizar este ajuste de manera segura.

¿Cuándo es el momento adecuado para llamar a un profesional para la reparación de la puerta de garaje?

Debes llamar a un profesional si la puerta presenta problemas complejos, como resortes rotos, cables desgastados o fallos en el motor, o si no te sientes cómodo realizando el mantenimiento tú mismo.

¿Qué tipo de lubricante es mejor para las puertas seccionales de garaje?

Se recomienda usar un lubricante a base de silicona o uno específico para puertas de garaje, ya que estos no atraen polvo ni suciedad y funcionan bien en diferentes condiciones climáticas.